1. 什么人士才可符合預約計劃的名額的資格？

任何年滿18歲的香港居民，可使用本計劃的預約系統(tǒng)，在指定時間內(nèi)預約指明回港日期及指定口岸。申請預約名額時需提供香港身份證號碼。18歲以下的香港居民須由其屬香港居民的家長或監(jiān)護人代為申請預約，并需提供香港身份證或其他身份證明文件號碼（例如香港特別行政區(qū)護照、香港特別行政區(qū)回港證、出生證明書、其他護照等）。

2. 我是否符合資格申請回港易計劃的名額？

若你擁有香港特別行政區(qū)(香港特區(qū))的居留權(quán)或入境權(quán)，或在香港特區(qū)不會受任何逗留條件（包括居留期限）的限制，或在香港特區(qū)的逗留期限仍然有效，即符合資格申請回港易計劃的名額。

有意申請恢復香港居民身份的臨時居民，而其逗留期限已于2020年1月1日或之后屆滿，亦可使用回港易計劃的網(wǎng)上預約系統(tǒng)，在指定時間內(nèi)預約回港日期及使用指定口岸的名額。

3. 我持有新簽發(fā)的入境簽證/進入許可/前往港澳通行證（俗稱「單程證」），并準備首次以居民身份進入香港特區(qū)，我可以借回港易計劃來港而無須接受14天強制檢疫的安排嗎？

由于你并未正式取得香港居民身份，或不符合回港易計劃的條件，即你是有意申請恢復香港居民身份的臨時居民，而逗留期限已于2020年1月1日或之后屆滿，因此你并不可以借回港易計劃在來港時免去須接受14天強制檢疫的安排。

4. 如果我持有有效核酸檢測陰性結(jié)果證明但未取得名額，在回港后是否仍須接受強制檢疫？

是。

5. 如果我只能取得「粉紅色」二維碼，在回港后是否需接受強制檢疫？

如入境人士在提交衛(wèi)生署電子健康申報表后，獲得「粉紅色」二維碼，表示未能符合所有指明條件，例如：

除非入境人士屬第5類情況，并已持有獲粵港／港澳兩地認可的醫(yī)療機構(gòu)所發(fā)出的有效核酸檢測陰性結(jié)果的紙本報告正本，否則可能在抵港后仍須接受14天強制檢疫安排。

6.成功預約的合資格人士可使用哪些口岸入境香港？

成功預約的合資格人士必須按已預約的指明日期和指定口岸入境香港（即深圳灣口岸或港珠澳大橋香港口岸）。

深圳灣口岸及港珠澳大橋香港口岸的客運清關(guān)服務(wù)時間如下:

-所有客運清關(guān)服務(wù):  每天上午10時至晚上8時

-旅檢大樓旅客清關(guān)服務(wù):每天上午10時至晚上8時

-私家車清關(guān)服務(wù):每天上午6時至晚上10時

請注意，若預約的合資格人士未能在指定的日期及口岸入境香港，在抵港后可能仍須接受14天強制檢疫。該等人士如之后重回廣東省或澳門，除非已另獲廣東省或澳門特區(qū)政府豁免，否則亦需接受廣東省及澳門當時適用的檢疫安排。

7. 成功預約的合資格人士在根據(jù)計劃回港時需帶備什么文件？

需帶備以下文件:

8. 本計劃下2019冠狀病毒病核酸檢測陰性結(jié)果證明的有效期多久？

核酸檢測陰性結(jié)果證明的有效期為由采集樣本當日起計后的三天。

例：如旅客在2020年11月20日到獲認可醫(yī)療機構(gòu)接受測試，檢測結(jié)果有效期至2020年11月23日止。

因此，旅客需持該檢測結(jié)果在2020年11月23日當天或之前入境。如他／她持該檢測結(jié)果在2020年11月24日或之后入境，則會因為檢測結(jié)果過期，而需接受14天強制檢疫。

9. 回港人士重新入境廣東省/澳門可否豁免強制檢疫？

否，除非已回港的香港居民另獲廣東省或澳門特區(qū)政府的豁免，否則如他們離開香港返回廣東省或澳門時，仍須接受廣東省或澳門當時適用的檢疫安排（例如14天強制檢疫）。參與本計劃的香港居民，如在回港后打算返回廣東省或澳門，應(yīng)留意廣東省及澳門的最新檢疫安排，并作出相應(yīng)準備。

10. 透過同一申請預約名額的香港居民是否必須同時入境香港？

透過同一申請預約名額的香港居民可以分開入境，然而他們?nèi)皂毎匆杨A約的指明日期和指定口岸入境香港。

11. 我在返港當天或之前14天不曾到過廣東省或澳門以外的地方，但是在返港之前的15 - 21日期間曾在中國以外的地區(qū)逗留。我可以在回港易計劃下于返港時免去需接受強制檢疫的安排嗎？

由2020年12?25日開始，根據(jù)《若干到港人士強制檢疫規(guī)例》，任何在到港當日及當日之前的21日期間曾在中國以外的地區(qū)逗留的人士，必須于指定檢疫酒店接受強制檢疫21日,因此回港易計劃并不適用。